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Política de Privacidade

Última atualização: 14/05/2025

A viewto.me ("nós", "nosso") valoriza sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como lidamos com as informações no contexto dos nossos serviços de análise e extração de dados ("Serviços").

1. Coleta e Uso de Informações

1.1. Dados Processados pelos Nossos Serviços (APIs)

Princípio Fundamental: Não Armazenamento por Padrão. Nosso modelo de negócios padrão, através das APIs Interpretador e Extrator, é baseado no processamento transitório de dados. Quando você envia dados (textos, documentos, etc.) para nossas APIs:

  • Os dados são processados em tempo real (ou quase real) pelo nosso motor de IA para gerar os resultados solicitados (KPIs, dados extraídos).
  • Os dados originais enviados não são armazenados em nossos sistemas após o processamento e a entrega do resultado. Eles são descartados imediatamente.
  • Os resultados gerados (KPIs, dados extraídos) também não são armazenados por padrão, sendo de sua responsabilidade armazená-los se necessário.

A única exceção a esta regra é se você contratar explicitamente nosso serviço "Visualizador", que requer o armazenamento dos KPIs gerados para exibição no dashboard. Neste caso, os termos específicos de armazenamento e segurança serão detalhados no contrato de serviço.

1.2. Informações Coletadas pelo Website

Quando você visita nosso website (viewto.me) ou entra em contato conosco, podemos coletar informações como:

  • Informações de Contato: Nome, e-mail, nome da empresa, e mensagem, caso você preencha nosso formulário de contato ou nos envie um e-mail. Usamos essas informações para responder às suas solicitações.
  • Dados de Uso do Website: Podemos coletar informações sobre como você interage com nosso site (páginas visitadas, tempo de permanência) usando cookies e tecnologias similares, de forma anônima ou agregada, para melhorar a experiência do usuário e analisar tendências.

2. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais coletadas através do website com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar informações:

  • Com prestadores de serviço que nos auxiliam na operação do website (hospedagem, análise), sob obrigações de confidencialidade.
  • Se exigido por lei ou processo legal.
  • Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou os de nossos usuários.

Os dados processados via API, como explicado, não são armazenados e, portanto, não são compartilhados.

3. Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações que processamos e coletamos. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro.

Para os dados processados via API, a segurança principal reside no nosso modelo de não armazenamento.

4. Seus Direitos

Você pode ter direitos relacionados às suas informações pessoais coletadas pelo website, como acesso, correção ou exclusão. Entre em contato conosco em contact@viewto.me para exercer seus direitos.

5. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso website com a data da última atualização.

6. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail contact@viewto.me.